Assistant IA pour artisans : mails, devis, comptes rendus et relances

Ce qu'un assistant IA fait vraiment pour un artisan

Le mot « assistant » est trompeur s'il fait penser à un chatbot qui répond à des questions. Pour un artisan, un assistant utile est branché sur l'entreprise : il lit les boîtes mail, connaît les prix et les modèles de documents, tient l'agenda et publie sur les réseaux. Il produit des fichiers prêts à envoyer, pas des textes à recopier.

Concrètement, ARIA fait cinq choses chaque semaine pour un artisan : trier et résumer les mails le matin, proposer les réponses, produire les devis et les comptes rendus à partir d'une description dictée, relancer les devis sans réponse, et publier sur LinkedIn, Facebook ou Instagram selon un plan validé une fois.

Le devis, le compte rendu, la relance

Vous décrivez le chantier à la voix, ARIA structure les postes, applique vos prix et vos mentions, et produit le devis en PDF, Word ou Excel. Le compte rendu de chantier suit le même chemin : dicté dans le camion, structuré, daté, envoyé au client ou classé dans le dossier. Quand un devis reste sans réponse, la relance est rédigée à partir du devis lui-même, avec le ton qui convient au délai.

Les mails, sans y passer la soirée

Chaque matin, ARIA présente ce qui compte dans vos boîtes mail, Gmail, Outlook ou IMAP : le client qui attend, le fournisseur qui confirme, l'appel d'offres à déposer. Une réponse est proposée pour chaque mail qui en demande une. Pour les demandes répétitives, une règle de réponse automatique peut remercier et demander les informations utiles, avec des garde-fous : jamais aux newsletters, une réponse par expéditeur et par jour, une notification à chaque envoi.

Métier par métier

Le fonctionnement est le même pour tous, mais les exemples changent. Nous avons écrit une page par métier pour que vous vous y retrouviez avec vos mots.

• Plombier : devis de salle de bain dicté, urgences triées, relances de devis.
• Électricien : devis par poste, mise en conformité expliquée au client, comptes rendus d'intervention.
• Menuisier : devis sur mesure avec vos essences et vos finitions, suivi de commande, photos de réalisation publiées.
• Bâtiment en général : appels d'offres repérés par la veille, comptes rendus de chantier, communication.

Ce qui reste à vous

Le diagnostic sur place, le prix que vous décidez, la relation avec le client. ARIA n'envoie rien sans votre validation, sauf les réponses automatiques que vous avez écrites vous-même, règle par règle. Elle ne connaît pas l'état d'un mur avant que vous l'ayez décrit.

Questions fréquentes

Combien coûte un assistant IA pour un artisan ?

Au Club ARIA, 14 jours d'essai gratuit sans carte, puis 47 € HT par mois sans engagement, tout compris : ARIA en illimité, les agents, la formation et la communauté. Pas de crédits, pas d'options. Pour une équipe, l'offre Entreprise est sur devis à partir de trois postes.

Faut-il un ordinateur ?

Non. Tout fonctionne dans le navigateur du téléphone, à la voix ou à l'écrit. L'ordinateur est plus confortable pour relire un devis long, mais rien ne l'exige.

Et si je ne suis pas à l'aise avec l'informatique ?

La connexion d'une boîte mail prend deux clics, guidée par un tutoriel vidéo en français. Le support est assuré par un humain. Et les parcours de formation du Club, dispensés en partenariat avec BE Consulting, organisme de formation certifié Qualiopi, peuvent être pris en charge par votre OPCO selon votre situation, sous réserve d'acceptation.